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Eliminar mi cuenta de Tradoshi
Aplicación Tradoshi, publicada por TRADOSHI LTD (Reino Unido).
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, sin tener que escribirnos. La eliminación es definitiva e inmediata: no se puede deshacer.
Desde la aplicación
- Abre Tradoshi e inicia sesión.
- Ve a Menú y luego a Seguridad.
- Al final de la pantalla, elige Eliminar mi cuenta.
- Confirma. Tu suscripción se cancela en el mismo paso, no tienes que hacer nada más.
Si ya no tienes acceso a tu cuenta
Escribe a contact@tradoshi.com desde la dirección de correo de la cuenta, con «Eliminación de cuenta» en el asunto. Tramitamos la solicitud en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo cuando esté hecho.
Lo que se elimina
Todo lo que te concierne, de inmediato y sin copia de seguridad utilizable:
- tu cuenta y tu perfil;
- tus operaciones, tu diario, tus notas, tus check-ins emocionales y tus informes;
- tus conexiones con brókers o exchanges, así como las credenciales cifradas asociadas;
- tus vínculos de mentoría y los mensajes intercambiados en ese marco;
- tus preferencias, tus paneles personalizados y tus ajustes de notificación.
Tradoshi nunca ha tenido acceso a tu dinero: la conexión con un bróker es de solo lectura. Eliminar tu cuenta de Tradoshi no afecta en nada a tus cuentas de trading, que siguen en tu bróker.
Lo que se conserva, y por qué
- Las facturas y los registros de pago, conservados 6 años. La ley británica obliga a TRADOSHI LTD a guardar sus documentos contables; no podemos borrarlos a petición. Se limitan al importe, la fecha y el identificador de la transacción.
- Tu dirección de correo, si te diste de baja de nuestros correos, únicamente para no volver a escribirte nunca.
- Estadísticas anónimas (número de cuentas, volúmenes agregados) que ya no permiten llegar hasta ti.
Cancelar sin eliminar
Si solo quieres dejar de pagar y conservar tu historial, no uses este procedimiento: cancela tu suscripción desde Menú → Suscripción. Tu cuenta y tus datos se quedan intactos.
El trading conlleva riesgo de pérdida, que puede llegar a la totalidad del capital comprometido. Tradoshi es una herramienta de registro y análisis: no prestamos asesoramiento financiero y no garantizamos ningún resultado. El trading de futuros y de forex conlleva un riesgo sustancial y no es apto para todos los inversores: un inversor puede llegar a perder la totalidad de su inversión inicial, o más, y solo debería destinarse capital de riesgo al trading. Los resultados de rendimiento hipotéticos tienen numerosas limitaciones inherentes: suelen elaborarse con el beneficio de la retrospectiva, no exponen a ningún riesgo financiero real, y no se afirma en modo alguno que una cuenta vaya a obtener resultados similares. Los resultados pasados no son necesariamente indicativos de los resultados futuros.
Advertencia de riesgo completa.