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Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política descreve como o Tradoshi (“Tradoshi”, “nós”) coleta, usa, compartilha e protege suas informações quando você usa nosso site e nosso aplicativo (o “Serviço”). Ao usar o Serviço, você aceita as práticas aqui descritas.

1. Sobre o Tradoshi

O Tradoshi é um assistente de trading que analisa seus trades, mede sua disciplina e sua gestão de risco e oferece recomendações. O faturamento das assinaturas é feito pela Tradoshi Ltd. Para qualquer dúvida: support@tradoshi.com.

2. Informações que coletamos

  • Informações da conta: e-mail, senha (criptografada), apelido, preferências (moeda, fuso horário, instrumentos) e respostas ao questionário de cadastro.
  • Dados de trading: quando você conecta uma conta de corretora (MetaTrader 4/5) ou importa um extrato, lemos seu histórico de trades, suas ordens, sua moeda e seu saldo. O identificador da conta e o servidor são armazenados; a senha de investidor (somente leitura) nunca é armazenada em texto simples.
  • Dados de voz (opcional, Premium): se você usa o check-in por voz, sua voz é analisada para estimar um estado emocional. Veja a seção 4.
  • Afiliação: se você é parceiro, código de indicação, indicados, comissões e dados para pagamento.
  • Informações de pagamento: processadas pelo nosso provedor de pagamentos. Não armazenamos o número do seu cartão.
  • Dados de uso e dados técnicos: ações no aplicativo (telas consultadas, botões usados, erros encontrados, duração das visitas), registros de conexão, tipo de dispositivo e de navegador, para fins de funcionamento, segurança e melhoria do Serviço. Nunca registramos o que você digita nos campos.

3. Como usamos suas informações

  • Fornecer, manter e melhorar o Serviço.
  • Calcular suas estatísticas, seu Oshi Score e sua disciplina, e gerar análises e recomendações.
  • Gerenciar sua conta, sua assinatura e o faturamento.
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes e abusos.
  • Entrar em contato com você sobre o Serviço.
  • Enviar nossa newsletter semanal (dicas de trading e novidades do Serviço). Você pode cancelar a inscrição com um clique em cada envio, sem que isso afete sua conta.

4. Detecção de emoção

O check-in por voz usa um processamento automatizado para estimar um estado emocional a partir da sua voz. É uma ajuda indicativa, não um diagnóstico médico ou psicológico. Essa funcionalidade só é ativada com o seu consentimento, você pode desativá-la a qualquer momento, e o Serviço continua utilizável sem ela. Os trechos de voz servem para produzir a análise e não são mantidos além do necessário.

5. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos suas informações e não as compartilhamos com terceiros fora da nossa organização, exceto com prestadores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do Serviço (por exemplo: hospedagem, processamento de pagamentos, sincronização com sua corretora, processamento por inteligência artificial), no limite do necessário e sob compromisso de confidencialidade. Também podemos divulgar informações se a lei exigir, ou no âmbito de uma operação envolvendo nossa empresa (fusão, aquisição, cessão de ativos).

6. Retenção dos dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fornecer o Serviço. Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento em Configurações → Segurança. Os dados de uso do aplicativo são mantidos por no máximo 13 meses e excluídos junto com sua conta.

7. Suas escolhas e o controle dos seus dados

Você pode acessar suas informações, corrigi-las, exportar seus trades e excluir sua conta diretamente no aplicativo. Para qualquer outra solicitação relativa aos seus dados, escreva para support@tradoshi.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsito, senhas criptografadas, controle de acesso por usuário, autenticação em dois fatores opcional) para proteger suas informações. Como nenhum sistema é totalmente seguro, não podemos garantir uma segurança absoluta.

9. Cookies e medição de audiência

O Serviço usa o armazenamento local e cookies necessários ao seu funcionamento (sessão, preferências) e, quando for o caso, à medição de audiência: Google Analytics via Google Tag Manager, e o pixel do TikTok, que mede o tráfego e permite formar um público publicitário. Seus dados nunca são revendidos. Para os visitantes localizados na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, esses rastreadores só são ativados após o seu consentimento explícito por meio do banner previsto para esse fim; sua escolha pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Cookies” do rodapé. O pixel do TikTok transmite à TikTok Technology Limited (Irlanda) seu endereço IP e um identificador do navegador, para fins de medição e de segmentação publicitária; a política dessa empresa pode ser consultada em tiktok.com. Para determinar o regime aplicável, seu país é estimado a partir do seu endereço IP no carregamento da página: essa estimativa não grava nenhum cookie e não é armazenada. Você também pode gerenciar esses elementos nas configurações do seu navegador.

10. Exclusivo para maiores de idade

O Serviço é destinado a pessoas maiores de idade. Não coletamos intencionalmente informações relativas a menores de idade.

11. Usuários internacionais

Suas informações podem ser tratadas e armazenadas pelos nossos prestadores em diferentes países. Ao usar o Serviço, você consente com esse tratamento, acompanhado de medidas de proteção adequadas.

12. Alterações

Podemos alterar esta política. A versão aplicável é a publicada nesta página, com a data da sua atualização.

13. Fale conosco

Para qualquer dúvida: support@tradoshi.com.

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O coach de IA de risco e psicologia para traders.

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Tradoshi Ltd · empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o nº 17347755 · Sede: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido.

Aviso: o Tradoshi é uma ferramenta de registro e análise de trading. Não fornecemos nenhuma consultoria financeira, de investimento ou de trading, e nada nesta plataforma deve ser interpretado como tal. O Tradoshi não divulga sinais, não administra nenhum investimento e não toma nenhuma decisão no lugar de seus usuários. O trading envolve risco de perda: você continua sendo o único responsável pelas suas decisões. Desempenho passado não é garantia de resultados futuros. Consulte um consultor financeiro autorizado antes de qualquer decisão de investimento.

Aviso de risco: o trading de contratos futuros e de forex envolve um risco substancial e não é adequado para todos os investidores. Um investidor pode perder a totalidade ou mais do que o seu investimento inicial. Capital de risco é o dinheiro que pode ser perdido sem comprometer a segurança financeira nem o padrão de vida de quem o investe. Somente capital de risco deveria ser usado para operar, e somente as pessoas que dispõem de capital de risco suficiente deveriam considerar operar. Desempenho passado não é necessariamente indicativo de resultados futuros.

Aviso sobre desempenho hipotético: os resultados de desempenho hipotéticos têm muitas limitações inerentes. Não se afirma de forma alguma que qualquer conta vai obter, ou tem probabilidade de obter, lucros ou perdas semelhantes aos apresentados; na realidade, existem com frequência diferenças acentuadas entre os resultados hipotéticos e os resultados efetivamente obtidos depois por um determinado programa de trading. Uma das limitações dos resultados hipotéticos é que eles geralmente são elaborados com o benefício da retrospectiva. Além disso, o trading hipotético não envolve nenhum risco financeiro, e nenhum histórico de trading hipotético pode refletir completamente o impacto do risco financeiro do trading real: a capacidade de suportar perdas, ou de manter um programa de trading apesar das perdas, são pontos materiais que também podem afetar negativamente os resultados efetivos. Muitos outros fatores, ligados aos mercados em geral ou à implementação de um programa de trading específico, não podem ser plenamente considerados na elaboração de resultados hipotéticos e todos podem afetar negativamente os resultados obtidos.

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