El plan gratuito y la prueba de 14 días no tienen nada que cancelar: no se pide ninguna tarjeta. Para los planes de pago, aquí están los cobros y los casos de reembolso.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta página solo afecta a los planes de pago. El plan gratuito no pide ninguna tarjeta bancaria y no tiene fecha de fin: no desencadena ningún pago, y por tanto no hay nada que reembolsar.
Toda cuenta nueva recibe una prueba de 14 días del plan Premium, sin tarjeta bancaria: no se pide ningún medio de pago y no se cobra ningún importe, ni durante la prueba ni al terminar. Por tanto, no hay nada que cancelar. Se concede una sola prueba por persona.
Al terminar la prueba, tu cuenta vuelve al plan gratuito, con todos tus datos. Una suscripción solo empieza si la contratas tú: se factura entonces desde la contratación, sin otro periodo de prueba, y se renueva cada periodo hasta su cancelación.
Nuestras suscripciones no son reembolsables una vez iniciado el periodo pagado, y los periodos ya abonados no se reembolsan a prorrata en caso de cancelación a mitad de camino. La prueba de 14 días, gratuita y sin tarjeta, existe precisamente para que puedas juzgar el producto antes de pagar nada.
En caso de cancelación, conservas el acceso completo hasta el final del periodo ya pagado. Después no se efectúa ningún cobro nuevo.
Tradoshi es un servicio digital facilitado de inmediato. Al activar tu suscripción, solicitas expresamente que el servicio empiece enseguida y reconoces perder tu derecho de desistimiento.
Reembolsamos íntegramente, sin discutir, en estas situaciones:
Escribe a support@tradoshi.com desde la dirección de tu cuenta, indicando la fecha del cobro en cuestión. Acusamos recibo en 2 días hábiles.
Nada de lo anterior retira los derechos que la ley te garantiza como consumidor.