O que você paga, quando, e o que acontece quando você muda de ideia.
Última atualização: 20 de julho de 2026
O Tradoshi oferece três planos: Essencial, Pro e Premium. Cada um está disponível com pagamento mensal ou anual. A assinatura anual é cobrada como oito meses em vez de doze, o que equivale a quatro meses grátis.
Os preços são exibidos em euros ou em dólares americanos, conforme o seu país, com todos os impostos incluídos, quando aplicável. O preço válido é o que aparece no momento do pagamento.
A sua assinatura é renovada automaticamente no fim de cada período, mensal ou anual, até que você a cancele. A cobrança é feita no dia da renovação, na forma de pagamento cadastrada.
Se os nossos preços mudarem, o novo preço só vale a partir da renovação seguinte, e avisamos você por e-mail antes.
Os pagamentos são processados pelo Stripe. Os dados do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores e nunca são armazenados por nós: somente o Stripe os detém, de acordo com os padrões de segurança do setor.
Você pode mudar de plano a qualquer momento na sua área de cliente. Uma mudança para um plano superior passa a valer imediatamente, com um ajuste proporcional ao tempo restante. Uma mudança para um plano inferior passa a valer na renovação seguinte: você mantém o seu plano atual até o fim do período já pago.
O cancelamento é feito com um clique na sua área de cliente, sem precisar nos escrever nem se justificar. Ele passa a valer no fim do período em andamento: você mantém o acesso até lá. Podemos fazer uma oferta a você no momento do cancelamento; você é livre para recusá-la e seguir com o cancelamento.
Depois do cancelamento, os seus dados continuam disponíveis para consulta, somente leitura, e você pode exportá-los. Nada é excluído sem avisar você.
Se uma cobrança falhar, o Stripe tenta de novo automaticamente várias vezes nos dias seguintes e você recebe um e-mail. Se o pagamento não for feito depois dessas tentativas, o acesso aos recursos pagos é suspenso, mas a sua conta e os seus dados são mantidos.
Cada pagamento gera uma fatura, disponível na sua área de cliente e enviada por e-mail. Se alguma linha da fatura parecer errada, escreva para support@tradoshi.com antes de abrir uma contestação no seu banco: corrigimos os nossos erros, e é bem mais rápido.