Ce que tu paies, quand, et ce qui se passe quand tu changes d'avis.
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Tradoshi propose trois formules : Essentiel, Pro et Premium. Chacune est disponible en paiement mensuel ou annuel. L'abonnement annuel est facturé dix fois le prix mensuel, ce qui revient à deux mois offerts.
Les prix sont affichés en euros ou en dollars américains selon ton pays, toutes taxes comprises le cas échéant. Le prix applicable est celui affiché au moment du paiement.
Ton abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, mensuelle ou annuelle, jusqu'à ce que tu l'annules. Le prélèvement intervient le jour du renouvellement, sur le moyen de paiement enregistré.
Si nos tarifs changent, le nouveau prix ne s'applique qu'à partir du renouvellement suivant, et nous te prévenons par e-mail avant.
Les paiements sont traités par Stripe. Tes données de carte ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées chez nous : seul Stripe les détient, selon les normes de sécurité du secteur.
Tu peux changer de formule à tout moment depuis ton espace client. Une montée en gamme prend effet immédiatement, avec un ajustement au prorata du temps restant. Une descente en gamme prend effet au renouvellement suivant : tu conserves ta formule actuelle jusqu'à la fin de la période déjà payée.
L'annulation se fait en un clic depuis ton espace client, sans avoir à nous écrire ni à te justifier. Elle prend effet à la fin de la période en cours : tu gardes l'accès jusque-là. Nous pouvons te proposer une offre au moment de l'annulation ; tu es libre de la refuser et de poursuivre l'annulation.
Après l'annulation, tes données restent consultables en lecture seule et tu peux les exporter. Rien n'est supprimé sans te prévenir.
Si un prélèvement échoue, Stripe le retente automatiquement plusieurs fois sur les jours suivants et tu reçois un e-mail. Sans règlement au terme de ces tentatives, l'accès aux fonctions payantes est suspendu, mais ton compte et tes données sont conservés.
Chaque paiement génère une facture, disponible dans ton espace client et envoyée par e-mail. Si une ligne de facturation te semble erronée, écris-nous à contact@tradoshi.com avant d'ouvrir un litige auprès de ta banque : nous corrigeons nos erreurs, et c'est nettement plus rapide.